Onderhoud proces en offerte 

Wat u kan verwachten bij een aanvraag van het onderhoud aan uw woning en/of bedrijf.

Onderhoud offerte

Naam:                                                               Offerte geldig tot: 
Adres:                                                               Contact persoon:  
Postcode:                                                           Klantnummer: 
E-mail:                                                              Weeknummer voorstel: 
Telefoon:                                                           Voorlopige datum start:
Het bankrekeningnummer is:

Het communicatie en facturatie proces voor uw onderhoud:

1. U ontvangt ongeveer 1 week van te voren een e-mail met de datum, dag, de werkzaamheden en het bedrag.  

2. Op deze dag wordt uw woning en/of bedrijf schoongemaakt conform gemaakte afspraak. Mochten de afspraken op deze dag gewijzigd worden, dan ontvangt u een nieuw factuur achteraf.

3. U ontvangt een kaart in de brievenbus wanneer het glazenwassen is uitgevoerd.

4. U ontvangt binnen 2 werkdagen de factuur per e-mail.

5. Na 10 werkdagen wordt het bedrag met automatische incasso geïncasseerd, wanneer het rekeningnummer bekend is.

6. Na 2 weken niet betaald? U ontvangt een herinnering per e-mail. 

Omschrijving onderhoud

Osmose: bedrijf wordt schoongemaakt met osmose water, borstel en tucker stokken. Ramen drogen streeploos op en worden nat achtergelaten. 
Traditioneel: bedrijf wordt schoongemaakt met doek, trekker, emmer, water en zeep. Ramen worden droog gemaakt achteraf.              

In overleg met opdrachtgever wordt een frequentie van het binnen en buiten onderhoud afgesproken. Klein buiten onderhoud is gebruikelijk dat dit 6 keer per jaar gebeurt. Binnen onderhoud is gebruikelijk dat is 2 of 3 keer per jaar gebeurt. Bij bedrijven zoals kappers en schoonheidsspecialisten waar hygiëne en representativiteit belangrijk is, is het onderhoud 12 of 9 keer gebruikelijk. Voor het schoonmaken van de toren boeidelen, dakkapellen en dakkapellen (6 st) is een hoogwerker nodig. Overige onderdelen worden schoongemaakt zonder hoogwerker. Bij groot onderhoud wordt osmose water toegepast. 

Automatische incasso

Bij akkoord offerte kan u ervoor kiezen om met automatische incasso te werken. Dit is om ervoor te zorgen dat geld, communicatie, afspraken en werkzaamheden gestroomd lijn gaan voor alle betrokken partijen. Zo min mogelijk communiceren en regelen en toch maximaal rendement van uw tijd. De opdrachtgever wil dat VTA het bedrag met automatische incasso incasseert van de bankrekening van de opdrachtgever.  Ja / Nee


Akkoord tabel 1:             Ja / Nee                                             Akkoord tabel 2:             Ja / Nee

Waarmee kan VTO u helpen?