Privacy beleid van Vastgoed Totaal Onderhoud

Door gebruik te maken van onze website en/of diensten www.vastgoedonderhoudvooru.nl ga je akkoord met dit privacy beleid.

1. Wie zijn wij

Vastgoed Totaal Onderhoud
Berjan Jansen
De Ruijterstraat 5
7731 CE Ommen
Nederland
KvK-nummer: 73267457
BTW-nummer: NL001156361B51
E-mail: contact@vastgoedonderhoudvooru.nl
Telefoon: 0614441552

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres en browsergegevens
• Bestelgeschiedenis

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

1. Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
2. Het verzenden van je bestelling
3. Het aanmaken van een klantaccount
4. Het versturen van serviceberichten of nieuwsbrieven 
5. Het verbeteren van onze website en dienstverlening
6. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen 

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft of dit meld bij contact@vastgoedonderhoudooru.nl
• Accountgegevens: totdat je je account verwijdert of dit meld bij contact@vastgoedonderhoudvooru.nl

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal, Klarna)
• Planprogramma’s  (bij plan software)
• Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL, DPD)
• Boekhoudsoftware (bijv. e-Boekhouden, Exact Online)
• Websitehosting en IT-dienstverleners

Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw gegevens te beschermen.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en om het gebruik te analyseren.
Bij je eerste bezoek aan onze site krijg je een cookie-melding waarin je jouw voorkeuren kunt aangeven.

Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking van jouw gegevens te voorkomen.
Voorbeelden: versleutelde verbinding (SSL), sterke wachtwoorden, beperkte toegang tot gegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem contact op via contact@vastgoedonderhoudvooru.nl

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Je kunt een klacht indienen bij contact@vastgoedonderhoudvooru.nl