UA-130178792-1
.
.

Vastgoed Totaal Onderhoud (VTO)

Vastgoed Totaal Onderhoud levert zijn dienstverlening aan woningen-en bedrijfspanden. De omgeving waar de dienstverlening wordt aangeboden is ongeveer 50 kilometer rondom Ommen. 

De buitenonderhoudswerkzaamheden variëren van: zonnepanelen, boeidelen, dakkapellen, ramen en kozijnen, gevel, dak, dakgoten leeghalen en tegels.

De binnenonderhoudswerkzaamheden variëren van: ramen en kozijnen, gevel, vloeren, werkruimten, kantines, keukens en sanitair.

Schilderen binnen en buiten.

Zonnepaneel installaties voor op de grond, schuine  en platte daken. 


Bij VTO kan u het communicatie en afspraken proces verwachten.

1.      Offerte en/of telefonisch akkoord met mail bevestiging.

2.      Woning en/of bedrijf wordt ingepland met andere bewoners in hetzelfde postcode gebied.

3.      Communicatie van werkzaamheden worden ongeveer acht dagen van te voren gecommuniceerd via de e-mail naar de klant.

4.      Zonder tegen bericht gaat de bewoner automatisch akkoord met de dag, datum, werkzaamheden en het bedrag.

5.      Bewoner kan de onderhoudswerkzaamheden wijziging of verplaatsten drie dagen voordat het onderhoud werkelijk wordt uitgevoerd.

6.      VTO voert het onderhoud kwalitatief uit op deze dag.

7.      Werkzaamheden kunnen worden verplaatst met als voorbeeld weersomstandigheden, bewoner krijgt hierover een bericht en een nieuwe datum voor de onderhoudswerkzaamheden.

8.      Bewoner heeft twee werkdagen na uitvoering van onderhoudswerkzaamheden de tijd om onvrede te uiten over de werkzaamheden. Na deze twee werkdagen gaat onze medewerker ervan uit dat de werkzaamheden met tevredenheid zijn uitgevoerd.

9.      Wanneer werkzaamheden niet met tevredenheid zijn uitgevoerd, dan komt VTO opnieuw langs voor herstelwerkzaamheden.

10.  Betaling

a.      Het bedrag wordt ongeveer 1 week naar uitvoer van werkzaamheden geïncasseerd van uw bankrekening wanneer dit nummer bekend is bij VTO.

b.     Bij tevredenheid vraagt VTO de klant het bedrag binnen twee weken over te maken op de bankrekening van VTO.

11.  Bewoner heeft geen betaling overgemaakt op naar het bankrekeningnummer of contant betaald? Na drie weken stuurt VTO een herinnering per e-mail. 


Wij wensen u veel plezier met een nette en schone leefomgeving binnen uw woning- en/of bedrijf.